topsino カスタマイズ専用ページ

1、返品交換方針について 快楽園取扱商品はすべてオーダーメイドのためお客さまのオーダーと違う商品がお客様の手元に届いた場合にのみ交換を受け付けております。

2、オーダーメイド商品のため発注完了後はキャンセル不可となります。

  ※ご相談の上、キャンセルにやむを得ない場合、生産手配済みの商品のキャンセル料として商品代金の8%をご請求させていただきますのでご了承ください。

3、届いた商品が明らかにカタログと違う場合、無償交換となります。

4、商品に運送時についたと思われる破損がある場合、運送会社と協議の上対応を決定いたします。

5、返品については、初期不良以外は一切承っておりませんので、ご了承ください。